(1991). Garis panduan mengenai strategi-strategi peningkatan kualiti dalam perkhidmatan awam. Kuala Lumpur: Jabatan Perdana Menteri.
Chicago Style CitationGaris Panduan Mengenai Strategi-strategi Peningkatan Kualiti Dalam Perkhidmatan Awam. Kuala Lumpur: Jabatan Perdana Menteri, 1991.
MLA CitationGaris Panduan Mengenai Strategi-strategi Peningkatan Kualiti Dalam Perkhidmatan Awam. Kuala Lumpur: Jabatan Perdana Menteri, 1991.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.