(1993). Panduan mengenai piagam pelanggan. Kuala Lumpur: Jabatan Perdana Menteri.
Chicago Style CitationPanduan Mengenai Piagam Pelanggan. Kuala Lumpur: Jabatan Perdana Menteri, 1993.
MLA CitationPanduan Mengenai Piagam Pelanggan. Kuala Lumpur: Jabatan Perdana Menteri, 1993.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.